Rendez-vous en ligne garagiste à Marseille
Ne laissez plus le téléphone sonner dans le vide : installez notre système de rendez-vous en ligne garagiste à Marseille pour capter une clientèle connectée.
Réduction de l'absentéisme client sur Marseille par l'automatisation
Les artisans de Marseille le savent bien : un client qui ne vient pas est un créneau perdu qui ne peut être remplacé au dernier moment. Pour pallier ce manque à gagner, nous avons intégré à notre solution Planner by Linkeo un système performant de rappels automatiques. Concrètement, le module envoie un SMS de rappel à vos clients peu de temps avant l'heure prévue de leur passage à l'atelier. Cette notification par SMS agit comme un garde-fou efficace contre les oublis, très fréquents dans le quotidien rythmé de la cité phocéenne.
Au-delà de la simple sécurisation des créneaux, notre outil permet une personnalisation poussée de vos prestations. Vous définissez vous-même les types d'interventions disponibles à la réservation (révision, freinage, pneumatiques) et le temps nécessaire pour chacune. Ainsi, l'automobiliste de Marseille ne peut réserver que ce que vous êtes techniquement capable d'assumer dans la journée. Cette maîtrise de votre gestion d'agenda évite la surcharge de travail et garantit que chaque véhicule entrant est pris en charge dans les meilleures conditions. En structurant ainsi votre activité, vous améliorez non seulement votre rentabilité, mais aussi la qualité de service perçue par vos clients locaux, qui apprécient la clarté et le professionnalisme de votre organisation.
Visibilité digitale accrue pour les garages de Marseille
Être un bon mécanicien ne suffit plus ; il faut être visible là où sont vos clients à Marseille : sur internet. Notre solution ne se contente pas d'être un agenda, elle est un véritable levier d'acquisition. Nous synchronisons votre module de réservation avec les plateformes les plus utilisées, notamment Google et Facebook. Lorsqu'un internaute cherche un garage dans votre quartier à Marseille, il voit immédiatement un bouton "Réserver" sur votre fiche Google Maps ou dans les résultats de recherche.
Cette fonctionnalité, "Réserver avec Google", réduit le nombre de clics nécessaires pour prendre rendez-vous, augmentant mécaniquement votre taux de conversion. De même, l'ajout d'un bouton d'action sur votre page Facebook permet de capter une clientèle plus jeune ou active sur les réseaux sociaux. Toutes ces réservations, quelle que soit leur origine, atterrissent dans un planning centralisé. Vous n'avez plus besoin de jongler entre plusieurs supports papier ou numériques. De plus, chaque réservation en ligne alimente automatiquement votre fichier client. Vous constituez ainsi, sans effort, une base de données précieuse contenant l'historique des visites et les coordonnées de vos clients marseillais, facilitant vos futures communications et le suivi des véhicules.
