Outil de réservation en ligne à Strasbourg
Perfectionnez l’accueil de vos clients avec notre outil de réservation en ligne conçu pour les établissements de Strasbourg.
Optimisation du service de votre restaurant grâce à un agenda digitalisé à Strasbourg
En plein service de midi, le téléphone ne cesse de sonner pour des réservations du soir ou du lendemain. Chaque appel oblige un serveur à interrompre son service, risquant de mécontenter les clients attablés. C'est ici que notre solution de réservation prend tout son sens. Elle offre à vos convives la possibilité de réserver leur table directement depuis votre site, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. En installant ce système à Strasbourg, vous offrez une flexibilité totale à une clientèle locale et touristique qui planifie souvent ses sorties en dehors des heures d'ouverture des restaurants.
L'interface est conçue pour être aussi appétissante que votre carte : simple, claire et efficace. Vous paramétrez vos services, le nombre de couverts disponibles et les durées moyennes de repas. Le système gère le remplissage en temps réel, évitant ainsi le surbooking accidentel qui peut gâcher une soirée. De plus, notre outil est compatible mobile, un atout majeur quand on sait que beaucoup de touristes visitant Strasbourg cherchent un restaurant sur leur smartphone en se promenant.
Réduction des tables vides des restaurants à Strasbourg grâce aux rappels automatiques
Le cauchemar de tout restaurateur ou prestataire de service est le "no-show", ces clients qui réservent mais ne viennent pas. Pour lutter contre ce fléau, notre outil intègre un système de notifications de rappel. Quelques heures avant le créneau réservé, le client reçoit un SMS ou un e-mail lui rappelant sa venue. Cette simple action réduit considérablement les oublis et incite les clients à annuler s'ils ont un empêchement, vous permettant de relouer la table instantanément. Pour un établissement à Strasbourg, récupérer ne serait-ce que deux tables par semaine grâce à ce système a un impact direct et positif sur la marge.
De plus, chaque réservation en ligne enregistre les coordonnées du client dans une base de données sécurisée. Vous pouvez ainsi identifier vos habitués, noter leurs préférences et personnaliser leur expérience lors de leur prochaine visite à Strasbourg.
